No mundo atual, onde a agilidade e a eficiência são essenciais, as empresas buscam cada vez mais soluções que integrem suas operações. O monitoramento de processos, especialmente no suporte ao cliente, tornou-se uma prioridade. Com uma abordagem centrada no cliente, a integração de um CRM ao atendimento pode ser a chave para otimizar a comunicação e garantir um serviço de qualidade. O Toolzz Chat, com sua robustez e flexibilidade, se destaca como uma solução inovadora que centraliza todas as interações, permitindo que as equipes gerenciem conversas de diferentes canais em um único lugar.