O atendimento ao cliente está em constante evolução, e as empresas que buscam se destacar precisam adotar soluções inovadoras que proporcionem experiências personalizadas. Com a crescente demanda por um atendimento mais ágil e eficiente, ferramentas como o Toolzz Chat se mostram essenciais para empresas e universidades que almejam encantar seus clientes. A integração multicanal do Toolzz permite que as organizações centralizem todas as interações em um único ambiente, garantindo uma comunicação fluida e sem falhas, essencial para atender às expectativas atuais do mercado.
Os benefícios do Toolzz Chat vão além da centralização das interações. A análise de dados em tempo real permite identificar padrões de comportamento dos clientes, facilitando a personalização do atendimento. Além disso, a automação de respostas para questões frequentes libera o time de suporte para resolver problemas mais complexos, aumentando a produtividade. Universidades podem usar essa ferramenta para gerenciar dúvidas de alunos, enquanto empresas podem otimizar o relacionamento com clientes, resultando em maior satisfação e fidelização.
Adotar o Toolzz Chat é um passo decisivo para transformar sua abordagem de atendimento. Com essa ferramenta, você não apenas melhora a eficiência operacional, mas também proporciona uma experiência enriquecedora para seus usuários. Ao integrar tecnologia de ponta, sua instituição ou empresa se posiciona à frente da concorrência. Não perca a oportunidade de impulsionar sua estratégia de comunicação. Experimente o Toolzz Chat e veja como ele pode revolucionar suas interações, elevando a satisfação dos seus clientes e alunos a novos patamares.
Demo Chat
Central de Atendimento
omnichannel com chat ao vivo
Plataforma de atendimento ao vivo e engajamento do cliente. Atenda seu cliente por e-mail, chat ao vivo no site, Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram.
SEU TIME
DE SUPORTE
SEU ALUNO
ATENDIMENTO UNIFICADO
Conecte qualquer canal de atendimento e atenda seus clientes em um só lugar, de forma unificada.
CENTRAL DE ATENDIMENTO OMNICHANNEL
Ofereça atendimento via chatbot para seus alunos, não só na plataforma, como também no Whatsapp, redes sociais, assistentes por voz, e-mail e SMS.
WIDGET DE ATENDIMENTO NO AVA
Atendimento via chatbot diretamente no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) do aluno. Insira o chat ao vivo via embed em qualquer site ou plataforma.
Colete informações sobre um contato/conversa antes de iniciar uma conversa com ele, por meio de formulários pré-chat.
1 Administrador
Até 5 Atendentes
Caixas de Entrada: até 3
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas padrão
Análise básica de desempenho
Mensagens automatizadas
Análises e relatórios
Suporte por chatbot
Relatórios avançados
Suporte por e-mail
Integrações externas
Integrações com CRM
Custom Action
Atendente extra (R$ 220/mês)
Admin extra (R$ 400/mês)
Inclui
/ mês
2 Administradores
Até 10 Atendentes
Caixas de entrada ilimitadas
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas (PRO)
Análise de desempenho (PRO)
Mensagens automatizadas
Análises e relatórios
Suporte por chatbot
Relatórios avançados
Suporte por e-mail
Integrações externas
Integrações com CRM
Custom Action
Atendente extra (R$ 220/mês)
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Inclui
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para {setor}
Plataforma no-code de automação
Integre seu LMS com mais de 400 ferramentas.
Central de atendimento omnichannel
Atenda seu cliente onde ele estiver.
Atendimento inteligente com chatbots
Crie chatbots e automações em minutos.
Plataforma AVA e LMS whitelabel
Crie sua plataforma EAD no estilo "Netflix"
Plataforma de criação de Agentes de IA
Crie sua própria IA e treine com seu conteúdo
Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel
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ROTEAMENTO DE CHAMADOS
Direcione chamados para os setores responsáveis de forma automatizada. Por meio de bots, identifique o assunto do chamado e encaminhe-o para a equipe mais adequada para resolvê-lo.
INTEGRE SEU BOT COM O TOOLZZ CHAT
Combine o Toolzz Bots com o Toolzz Chat e publique seu chatbot no widget, Whatsapp, Instagram e outros canais.
RESOLVA 50% DOS TICKETS USANDO BOTS
Atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 50% dos tickets sendo resolvidos pelo chatbot.
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O ÁgoraGPT é a inteligência artificial da corretora do Bradesco, a Ágora Investimentos. A IA é capaz de responder as perguntas dos investidores e consultar dados de cotações, moedas e notícias em tempo real.
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